BCM - business continuity management 정의

BCM - business continuity management 정의

<업무 연속성 관리>

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　기업이 비즈니스 연속성 (BC)에 임하는데 있어서, BCP (비즈니스 연속성 계획) 수립에서 그 도입 · 운용 · 검토까지 지속적인 개선을 포함한 포괄적이고 통합적인 비즈니스 연속성을 위한 관리를 의미합니다.

　BCM 단계는 먼저 비즈니스 영향 분석을 실시해 자사의 업무 프로세스가 안고 있는 리스크를 파악합니다. 다음 손해를 최소한으로 막고, 혹은 사회적 책임을 다하기 위해 최소한 계속해야 할 액션이 뭔지 결정하고 그에 따라 BCP를 책정합니다. BCP가되면 직원 및 비즈니스 파트너 등에 대한 교육 훈련을 실시합니다.

　비즈니스 환경은 끊임없이 변화하기 때문에, BC(업무연속성)의 실효성을 유지하기 위해서는 정기적인 BCP의 검토가 필수적입니다. 검토는 다시 비즈니스 영향 분석 외에도 타사의 사례 훈련 피드백이 효과적입니다.

　일반적으로 BCM(업무연속성관리)는 재난 상황에서도 IT 기반의 업무가 중단없이 제공될 수 있도록 체계를 구축하는 것입니다. 화재, 지진, 정전, 테러 등 주요 재난유형에 대한 대응절차를 상세 규정한 것이 업무연속성계획(BCP)이며, 각종 재난상황에 대비한 주기적인 모의훈련을 실시하는 것이 좋습니다. 

관련 용어를 더 알아볼까요

BCP(Business Continuity Plan) - 비즈니스 연속성 계획

BC(Business Continuity) - 비즈니스 연속성

BIA(Business Impact Analysis) - 비즈니스 영향분석