Software as a Service ( SAAS ) 정의 및 설명

Software as a Service ( SAAS ) 정의 및 설명

복수의 기능을 가진 소프트웨어로부터, 사용자가 필요한 기능을 선택하여 이용하는 소프트웨어의 제공 형태, 또는, 소프트웨어 제공 서비스. 관련 용어: ASP

소프트웨어 프로그램을 포함한 패키지나 이용 라이센스를 구입하는 것이 아니라, 이용 기간이나 이용 인원수에 따른 요금을 지불한다. 따라서 소프트웨어를 유저의 PC에는 인스톨하지 않고, 서비스 제공 사업자(프로바이더)측의 시스템( 서버 )에서 가동하고 있는 소프트웨어 기능을 인터넷을 통해서, 브라우저상에서 이용하는 타입의 서비스가 주류. 기능별 프로그램을 다운로드하여 이용하는 타입도 있다.

SaaS 전업 벤더의 세일즈 포스 닷컴사가 제공하는 CRM 이나 SFA 등이 대표적인 서비스.

관련 용어인 「ASP」란, 본래는 의미가 다른 용어. 정확하게는 「ASP」란, 네트워크 경유로 소프트웨어를 서비스로서 제공하는 사업자(프로바이더)를 가리킨다. 사용자 측에서는 종종 구분되지 않고 동일한 의미로 인식되지만, 제공 사업자 측에서는 입장에 의해 구분된다.

말이 보급된 시기는 'ASP'가 빨라, 그 시기에 기술이 아니라 환경적으로 어려웠던 '커스터마이즈성' 등이  'ASP'와 'SaaS'의 차이처럼 설명될 수 있지만 제공 사업자를 가리키는 'ASP'에 기술적인 정의는 없다. 최근에는 새로운 용어 '클라우드 서비스', '클라우드 컴퓨팅' 등으로 총칭되는 경우도 있다.